Phishing คืออะไร และวิธีป้องกัน – 14 กรกฎาคม 2569

Phishing คืออะไร และวิธีป้องกัน

Photo by Mikhail Nilov on Pexels

What is Phishing?

Phishing คือการโจมตีทางไซเบอร์ที่จงใจหลอกลวงผู้ใช้งานให้เปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับ เช่น รหัสผ่าน ข้อมูลบัตรเครดิต หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ โดยผู้โจมตีจะปลอมแปลงตัวเป็นบุคคลหรือองค์กรที่น่าเชื่อถือ เช่น ธนาคาร บริษัทจัดส่งข้อความ หรือบริการออนไลน์ที่ผู้ใช้งานรู้จัก แล้วส่งข้อความ ลิงก์ หรืออีเมลที่ดูเหมือนเป็นการแจ้งเตือน ข้อความเตือน หรือข้อความส่วนตัว เพื่อหลอกลวงให้ผู้ใช้งานคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ปลอม หรือกรอกข้อมูลสำคัญ

Phishing เป็นภัยคุกคามที่พบได้บ่อยและมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ผู้โจมตีใช้เทคนิคต่างๆ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับข้อความและเว็บไซต์ปลอมของตน ทำให้ผู้ใช้งานหลงเชื่อและเปิดเผยข้อมูลสำคัญ

ประเภทของ Phishing

Phishing มีหลายประเภทที่แตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับวิธีการและเป้าหมายของผู้โจมตี

• Email Phishing: เป็นการส่งอีเมลที่ดูเหมือนมาจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ พร้อมลิงก์ไปยังเว็บไซต์ปลอม หรือข้อความที่หลอกลวงให้ผู้ใช้งานเปิดเผยข้อมูลสำคัญ
• Spear Phishing: เป็นการ Phishing ที่มีเป้าหมายเฉพาะเจาะจง โดยผู้โจมตีจะรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน จากนั้นจึงปรับแต่งข้อความและลิงก์เพื่อให้ดูน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น เช่น อาจส่งอีเมลที่ดูเหมือนมาจากเพื่อนร่วมงาน หรือเจ้านายของผู้ใช้งาน โดยให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานของผู้ใช้งาน
• Whaling: เป็นการ Phishing ที่มีเป้าหมายเป็นผู้บริหาร หรือบุคคลสำคัญขององค์กร โดยผู้โจมตีจะใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนมากขึ้น เพื่อหลอกลวงให้ผู้บริหารเปิดเผยข้อมูลสำคัญ หรือโอนเงินไปยังบัญชีปลอม
• Vishing: เป็นการ Phishing ผ่านทางโทรศัพท์ โดยผู้โจมตีจะโทรหาผู้ใช้งาน และหลอกลวงให้เปิดเผยข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่าน หรือข้อมูลบัตรเครดิต
• Smishing: เป็นการ Phishing ผ่านทาง SMS โดยผู้โจมตีจะส่งข้อความที่ดูเหมือนมาจากผู้ให้บริการโทรศัพท์ หรือบริการออนไลน์ที่ผู้ใช้งานรู้จัก พร้อมลิงก์ไปยังเว็บไซต์ปลอม หรือข้อความที่หลอกลวงให้ผู้ใช้งานเปิดเผยข้อมูลสำคัญ

วิธีการที่ผู้โจมตีใช้

ผู้โจมตีใช้เทคนิคต่างๆ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับข้อความและเว็บไซต์ปลอมของตน ทำให้ผู้ใช้งานหลงเชื่อและเปิดเผยข้อมูลสำคัญ

• Creating Urgency: ผู้โจมตีจะสร้างความเร่งด่วนให้กับข้อความ เช่น แจ้งเตือนว่าบัญชีของผู้ใช้งานถูกล็อก หรือมีกิจกรรมผิดปกติเกิดขึ้น เพื่อหลอกลวงให้ผู้ใช้งานคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ปลอม หรือกรอกข้อมูลสำคัญโดยทันที
• Creating Trust: ผู้โจมตีจะใช้โลโก้ รูปภาพ และข้อความที่คล้ายกับเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์ปลอมของตน เช่น อาจใช้โลโก้ของธนาคาร หรือบริษัทจัดส่งข้อความ ทำให้ผู้ใช้งานหลงเชื่อว่าเว็บไซต์นั้นเป็นเว็บไซต์ที่แท้จริง
• Using Personal Information: ผู้โจมตีอาจรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน จากโซเชียลมีเดีย หรือแหล่งข้อมูลอื่นๆ แล้วนำมาใช้ในการปรับแต่งข้อความและลิงก์ เพื่อให้ดูน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น เช่น อาจใช้ชื่อของผู้ใช้งาน หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานของผู้ใช้งาน

วิธีป้องกัน Phishing

การป้องกัน Phishing ต้องอาศัยความระมัดระวังและความรู้ความเข้าใจในการใช้งานเทคโนโลยี

• Verify the Source: ตรวจสอบแหล่งที่มาของข้อความ ลิงก์ หรืออีเมลก่อนคลิกลิงก์ หรือกรอกข้อมูลสำคัญเสมอ อย่าคลิกลิงก์ที่ไม่คุ้นเคย หรือไม่ได้รับจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ
• Suspicious Links: ตรวจสอบลิงก์ก่อนคลิก โดยเปิดดูที่อยู่ URL ใน address bar เพื่อดูว่าเป็นที่อยู่ที่แท้จริงของเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือหรือไม่ หรือใช้เครื่องมือตรวจสอบลิงก์ที่ปลอดภัย
• Use Security Software: ติดตั้งและอัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและมัลแวร์อย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการโจมตีจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ต่างๆ
• Enable Two-Factor Authentication: เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ โดยจะต้องมีการยืนยันตัวตนสองชั้น ก่อนที่จะสามารถเข้าสู่ระบบได้
• Stay Informed: ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับ Phishing และเทคนิคการหลอกลวงทางไซเบอร์ต่างๆ เป็นประจำ เพื่อเพิ่มความรู้ความเข้าใจ และสามารถระบุภัยคุกคามได้อย่างรวดเร็ว
• Report Suspicious Activity: หากพบข้อความ ลิงก์ หรืออีเมลที่น่าสงสัย ให้รายงานไปยังผู้ให้บริการ หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สามารถดำเนินการตรวจสอบ และป้องกันการโจมตีได้อย่างรวดเร็ว

สรุป

Phishing เป็นภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่ร้ายแรง และอาจนำไปสู่การสูญเสียข้อมูล หรือเงินทองจำนวนมาก ผู้ใช้งานทุกคนควรตระหนักถึงความเสี่ยง และดำเนินการป้องกันอย่างสม่ำเสมอ โดยการตรวจสอบแหล่งที่มาของข้อความ ลิงก์ หรืออีเมล ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกัน และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย การมีความรู้ความเข้าใจ และความระมัดระวังในการใช้งานเทคโนโลยี จะช่วยลดความเสี่ยงในการตกเป็นเหยื่อ Phishing และรักษาความปลอดภัยข้อมูลของตนได้